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26 Mag, 2026
Posted by Giorgio
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Errori Inverter SolarEdge: Guida Completa ai Codici Errore e Soluzioni

A chi è rivolta questa guida

Se hai un impianto fotovoltaico con inverter SolarEdge e qualcosa non funziona — un LED rosso, la produzione calata, il monitoraggio fermo o un codice errore sul display — questa guida ti aiuta a capire cosa sta succedendo e cosa fare.

L’architettura SolarEdge è diversa dagli inverter di stringa tradizionali: ogni pannello ha il proprio ottimizzatore di potenza, e l’inverter comunica con ciascuno di essi. Questo rende il sistema più performante ma anche più complesso da diagnosticare. Un errore potrebbe essere nell’inverter, in un singolo ottimizzatore, nella comunicazione tra i due, o semplicemente nella connessione internet.

In breve

Gli inverter SolarEdge segnalano i problemi tramite LED colorati e codici errore sul display o sull'app mySolarEdge. I problemi più comuni sono: errore di isolamento (cavi DC), errore di rete (tensione fuori range), ottimizzatore disconnesso (comunicazione PLC), e monitoraggio offline (connessione internet). Molti errori si risolvono con un riavvio (spegnere AC e DC, attendere 5 minuti). Se il problema persiste, serve un centro assistenza certificato SolarEdge come MB Coema (059 788 0936) che può accedere al portale tecnico per la diagnostica avanzata.

Come leggere il LED dell'inverter SolarEdge

L’inverter SolarEdge comunica il suo stato attraverso un LED multicolore sulla parte frontale. Prima di cercare codici errore, controlla il colore e il comportamento del LED.

LEDStatoSignificatoAzione
Verde fissoProduzione attivaL'inverter sta producendo energia normalmenteNessuna — tutto ok
Verde lampeggianteConnessione OKL'inverter è acceso, connesso alla rete, ma non produce (es. di notte)Nessuna — comportamento normale
Blu fissoComunicazione attivaL'inverter sta comunicando con il server SolarEdge (upload dati)Nessuna
Rosso fissoErroreErrore che impedisce la produzione. Può essere di rete, isolamento, hardware o comunicazioneVerificare il codice errore sul display o sull'app mySolarEdge. Tentare un riavvio
Rosso lampeggianteErrore graveErrore critico — possibile guasto hardware dell'inverter o errore di isolamento pericolosoNON tentare di riavviare. Contattare un centro assistenza certificato
SpentoNessuna alimentazioneL'inverter non riceve corrente DC o ACVerificare interruttori DC e AC. Se entrambi sono ON, controllare i fusibili
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Codici errore SolarEdge: tabella completa

Quando l’inverter SolarEdge entra in stato di errore, mostra un codice sul display LCD (o nell’app mySolarEdge nella sezione “Events”). Ecco i codici più frequenti riscontrati sugli impianti residenziali in Italia.

Errori di rete (Grid)

CodiceNomeCausaSoluzione
Error 18Grid Voltage — OverLa tensione di rete supera 253V (limite CEI 0-21). Comune in estate nelle zone rurali del Nord ItaliaVerificare la tensione con un multimetro al quadro. Se il problema è della rete, segnalare al distributore (e-distribuzione). Controllare la sezione dei cavi (minimo 6mm²)
Error 19Grid Voltage — UnderTensione di rete troppo bassa (sotto 185V)Verificare collegamenti e sezione cavi. Possibile problema del distributore
Error 20Grid Frequency — Over/UnderFrequenza di rete fuori range (49,7-50,3 Hz). Raro in Italia ma possibile durante instabilità di reteL'inverter si riconnette automaticamente quando la frequenza torna nella norma. Se persistente, contattare il distributore
Error 25Grid Connection LostL'inverter ha perso la connessione alla rete ACVerificare l'interruttore AC a valle dell'inverter e il magnetotermico nel quadro. Controllare il contatore

Errori DC e isolamento

CodiceNomeCausaSoluzione
Error 7Isolation Fault — LowLa resistenza di isolamento dei cavi DC è troppo bassa. Possibili cause: umidità nei connettori MC4, cavo danneggiato, ottimizzatore con infiltrazioneNON risolvibile da soli. Richiede misurazione dell'isolamento stringa per stringa con megger. Contattare un centro assistenza certificato
Error 8DC Injection — HighCorrente DC iniettata nella rete AC superiore ai limitiPossibile guasto del circuito di protezione interno. Richiede intervento tecnico
Error 26Optimizer MissingUno o più ottimizzatori non comunicano con l'inverter. Può essere guasto dell'ottimizzatore, cablaggio PLC interrotto, o interferenzaVerificare sull'app mySolarEdge quale ottimizzatore è offline. Se è un solo ottimizzatore, potrebbe essere un guasto puntuale. Se sono multipli sulla stessa stringa, probabile problema di cablaggio
Error 28Arc Fault DetectedL'inverter ha rilevato un arco elettrico nei cavi DC (potenziale rischio incendio)NON riavviare. Possibile connettore MC4 danneggiato o cavo con isolamento compromesso. Richiede ispezione immediata da parte di un tecnico

Errori di comunicazione

CodiceNomeCausaSoluzione
No Server Comm.Comunicazione server persaL'inverter non riesce a trasmettere dati al server SolarEdge. Causa quasi sempre legata alla connessione internetVerificare: cavo Ethernet o modulo Wi-Fi, router funzionante, porta 22222 TCP in uscita non bloccata dal firewall. Riavviare il router
S_OK (no data)Stato OK ma nessun datoL'inverter funziona ma non invia dati di monitoraggio. Comune dopo un cambio di router o password Wi-FiRiconfigurare la connessione tramite l'app SetApp: entrare nel menu comunicazione dell'inverter e reinserire le credenziali Wi-Fi
P_OK (0W)Ottimizzatore collegato ma 0WL'ottimizzatore comunica ma non produce energia. Possibile pannello coperto, rotto, o ottimizzatore in modalità SafeDCVerificare fisicamente il pannello (neve, foglie, danni). Se pulito e illuminato, l'ottimizzatore potrebbe essere guasto

Procedura di riavvio dell'inverter SolarEdge

Molti errori temporanei si risolvono con un riavvio corretto dell’inverter. La procedura per SolarEdge è diversa da altri brand perché bisogna rispettare l’ordine corretto per la sicurezza SafeDC.

Procedura (5-10 minuti):

  1. Spegni l’interruttore AC — il magnetotermico dedicato all’inverter nel quadro elettrico
  2. Spegni il sezionatore DC — la levetta rossa sotto l’inverter (posizione OFF/0)
  3. Attendi 5 minuti — gli ottimizzatori entrano in modalità SafeDC e la tensione scende a 1V per pannello. Il display dell’inverter si spegne completamente
  4. Riaccendi il sezionatore DC — l’inverter inizia la sequenza di avvio e verifica la comunicazione con gli ottimizzatori
  5. Riaccendi l’interruttore AC — l’inverter si connette alla rete e inizia la produzione. Il LED dovrebbe diventare verde entro 2-3 minuti

Importante

Se l’errore è di tipo “Isolation Fault” (Error 7) o “Arc Fault” (Error 28), NON procedere con il riavvio. Questi errori indicano un potenziale rischio elettrico e richiedono un’ispezione da parte di un tecnico qualificato.

Quando risolvere da soli e quando chiamare un tecnico

Puoi provare da solo

  1. Il LED è rosso fisso dopo un temporale o un blackout → Procedura di riavvio
  2. Il monitoraggio non aggiorna i dati ma il LED è verde → Problema di connessione internet, verifica router/Wi-Fi
  3. Dopo un cambio router o password Wi-Fi il monitoraggio è offline → Riconfigura la connessione tramite SetApp
  4. Produzione bassa in una giornata nuvolosa → Comportamento normale

Chiama un centro assistenza certificato

  1. LED rosso lampeggiante — errore critico, non tentare il riavvio
  2. Error 7 (Isolation Fault) — richiede misurazione con megger stringa per stringa
  3. Error 28 (Arc Fault) — potenziale rischio incendio, ispezione urgente
  4. Più ottimizzatori offline sulla stessa stringa — probabile problema di cablaggio PLC
  5. Errore di rete persistente (Error 18/19) — potrebbe richiedere intervento sui cavi o segnalazione al distributore
  6. L’inverter non si accende dopo il riavvio — possibile guasto hardware interno
  7. Qualsiasi errore che persiste dopo 2 riavvii — serve diagnostica avanzata dal portale tecnico SolarEdge

Diagnostica avanzata: cosa fa un centro certificato in più

La differenza tra un riavvio fatto in casa e la diagnostica di un centro certificato SolarEdge è l’accesso al portale tecnico. MB Coema, come centro certificato, può:

  1. Accedere al log completo dell’inverter — storico di tutti gli eventi, errori e riavvii degli ultimi mesi, non solo l’ultimo errore visibile sull’app
  2. Vedere la produzione pannello per pannello — la piattaforma di monitoraggio mostra l’output di ogni singolo ottimizzatore, permettendo di identificare anomalie invisibili a occhio nudo
  3. Aggiornare il firmware da remoto — SolarEdge rilascia aggiornamenti firmware che risolvono bug noti e migliorano le performance. Alcuni errori spariscono con l’aggiornamento
  4. Eseguire un reset avanzato dei parametri — reset dei limiti di rete, ricalibratura della comunicazione PLC, reimpostazione delle soglie di protezione
  5. Aprire un caso di garanzia con SolarEdge — se il componente è difettoso, l’apertura del caso può essere fatta solo da un installatore certificato tramite il portale

Errori comuni in Italia: il problema della tensione di rete

Un problema particolarmente frequente nel Nord Italia — specialmente nelle zone rurali di Emilia-Romagna, Veneto e Lombardia — è il distacco dell’inverter per sovratensione (Error 18). In estate, quando tutti gli impianti fotovoltaici della zona immettono energia in rete, la tensione può salire sopra i 253V, causando il distacco automatico dell’inverter come protezione (norma CEI 0-21).

Questo non è un difetto dell’inverter, ma un limite della rete locale. Le soluzioni possibili sono:

  1. Verificare la sezione dei cavi — cavi sottodimensionati (4mm² invece di 6mm²) dal quadro al contatore amplificano il problema
  2. Segnalare al distributore — e-distribuzione è tenuta a mantenere la tensione entro i limiti. Una segnalazione formale può portare a un adeguamento della cabina
  3. Installare batterie di accumulo — anziché immettere tutta l’energia in rete (causando sovratensione), l’energia viene accumulata nella batteria SolarEdge Home Battery per l’uso serale. Questo riduce l’immissione nelle ore di picco e il rischio di distacco

FAQ — Errori Inverter SolarEdge

Il costo dipende dal tipo di guasto. Un intervento software (reset parametri, aggiornamento firmware, riconfigurazione) ha un costo contenuto, generalmente tra 150 e 300 euro comprensivo di sopralluogo. Una sostituzione dell’inverter fuori garanzia è più significativa perché include il costo del nuovo inverter (da 1.200 a 3.500 euro a seconda del modello) più l’installazione. Per questo è fondamentale verificare l’estensione di garanzia — SolarEdge offre 12 anni standard, estendibili a 20 o 25.

Probabilmente no. Se l’inverter mostra Error 18 (Grid Voltage Over) nelle ore centrali della giornata, il problema è quasi certamente la tensione di rete troppo alta nella tua zona. È un fenomeno diffuso in Nord Italia durante l’estate. Le soluzioni: verificare i cavi (minimo 6mm²), segnalare al distributore, o considerare l’aggiunta di una batteria SolarEdge Home Battery per ridurre l’immissione in rete.

No. Se il LED dell’inverter è verde, l’impianto sta producendo normalmente — il monitoraggio è solo la piattaforma di visualizzazione dati, non influisce sulla produzione o sull’autoconsumo. Tuttavia, senza monitoraggio non puoi verificare se tutti gli ottimizzatori funzionano correttamente. Ti consigliamo di ripristinare la connessione internet dell’inverter (verifica router, cavo Ethernet, credenziali Wi-Fi) per avere visibilità completa.

Se il pannello in questione produce significativamente meno (oltre il 20% in meno rispetto ai pannelli adiacenti con stesso orientamento), le cause possono essere: ombreggiamento parziale (antenna, camino, albero), sporcizia localizzata, cella rotta nel modulo, o ottimizzatore degradato. Il vantaggio dell’architettura SolarEdge è che puoi identificare esattamente quale pannello ha il problema. Un tecnico può verificare se la causa è il pannello o l’ottimizzatore con un test di sostituzione.

Errore sull'inverter SolarEdge? Diagnostica gratuita da remoto

Chiamaci con il codice errore — possiamo spesso diagnosticare il problema da remoto tramite il portale SolarEdge prima ancora del sopralluogo.

Fonti e riferimenti

  • SolarEdge Technologies — Knowledge Base e documentazione errori inverter: knowledge.solaredge.com
  • SolarEdge — Piattaforma di monitoraggio impianti: monitoring.solaredge.com
  • Normativa CEI 0-21 — Regole tecniche per la connessione di utenze attive alla rete BT
  • Normativa CEI 0-16 — Regole tecniche per la connessione alla rete MT

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